Sähkömuseo ei ole valitettavasti täysin esteetön. Lipunmyynti sijaitsee alimmassa kerroksessa, jonne on esteetön sisäänkäynti. Museon toiselta puolelta pääsee ulkokautta pyörätuoliliuskaa pitkin museon keskimmäiseen kerrokseen. Museon kolmanteen kerrokseen pääsee ainoastaan portaita pitkin, sillä talossa ei ole hissiä.
WC-tilat sijaitsevat museon alimmassa kerroksessa ja ovat esteettömät.
Näyttelytiloissa on paljon tuoleja, jotka ovat vapaasti asiakkaiden käytössä. Tämän lisäksi näyttelytiloissa on tarjolla paljon kuunneltavaa informaatiota.
Monia näyttelyesineitä pääsee myös koskettamaan. Kosketeltavat esineet on museossa merkitty selkeästi.
Sähkömuseo tarjoaa ruotsin- ja englanninkieliset opaslehtisiä. Opaslehtiset ovat saatavilla museon lipunmyynnistä.
Julkisilla museolle
Matkahuollon linja-autopysäkki on 150m päässä museosta. Bussilla pääsee Paimioon Salon, Turun ja Kemiönsaaren suunnilta. Turku-Paimio välillä kulkevat Fölin bussit. Paimio liittyy Föliin 1.7.2024. Fölikortteja myydään Sähkömuseossa 1.7. – 2.8. arkipäivisin museon aukioloaikoina.